Se durante l'installazione del Raffaello Player appaiono errori di questo tipo:
è probabile che tu abbia già una versione del Raffaello Player installata.
Procedi così:
- cerca l'icona Raffaello Player che dovrebbe essere presente sul Desktop (altrimenti cerca nella lista dei programmi);
- apri il Raffaello Player;
- clicca e, se necessario, attiva il libro digitale.
ATTENZIONE: consigliamo sempre di aggiornare il Raffaello Player alla versione più recente, disponibile a questo link.
Se il tuo antivirus segnala il file .exe del Raffaello Player (file di installazione) come dannoso, tutto il materiale digitale scaricabile dal nostro portalee il Raffaello Player sono controllati e privo di virus o malware.
Gli antivirus a volte non accettano l'installazione di programmi di terze parti e, per ovviare a questo errore del proprio antivirus, occorre segnalare il Raffaello Player come programma attendibile.
Se continui ad avere problemi con l'installazione, puoi comunque usufruire dei libri digitali e relativi contenuti digitali collegandoti al Raffaello Player web: